Inmeta Connec[ta] BH está chegando. Garanta já sua vaga.
Na Inmeta, nosso atendimento é estruturado para garantir agilidade nas demandas do dia a dia e apoio estratégico ao longo da sua jornada com a plataforma.
O time de Suporte da InMeta atua para garantir o bom funcionamento do sistema e apoiar sua equipe nas demandas operacionais do dia a dia.
O atendimento é objetivo, prático e focado em resolver rapidamente as demandas, garantindo fluidez na operação e autonomia para sua equipe utilizar o Inmeta com segurança.
O time de Sucesso do Cliente é o ponto central de relacionamento estratégico entre sua empresa e a Inmeta.
O Consultor Estratégico da sua conta acompanha sua operação ao longo do tempo, entende seus objetivos e ajuda a direcionar o uso do Inmeta de forma alinhada à realidade da sua obra e às metas da sua empresa.
Formado por engenheiros e arquitetos, o time possui vivência prática em obra, gestão de projetos e processos construtivos, o que permite uma atuação consultiva e orientada a resultados.
O Consultor é o parceiro estratégico da sua empresa dentro do Inmeta, garantindo que a plataforma acompanhe a evolução da sua operação e gere valor real no dia a dia da obra.
Assim, sua empresa ganha mais clareza, eficiência e segurança na gestão, com a orientação de quem entende tanto de obra quanto do Inmeta.
O contato com a Inmeta é simples e centralizado em um único canal.
A forma mais rápida de falar com o Suporte ou com seu Consultor Estratégico da Conta é pelo chat do próprio sistema ou pelo WhatsApp:
Basta clicar no balão laranja, disponível na versão web e no app, informar o assunto e descrever sua necessidade.
Não é necessário preencher formulários ou seguir processos complexos.
O contato com o Consultor Estratégico também pode ocorrer por e-mail (solicitado via chat ou WhatsApp) ou durante as reuniões de acompanhamento.
O atendimento da Inmeta acontece:
Horário de Brasília
A Inmeta possui Acordos de Nível de Serviço (SLA) definidos para garantir organização, acompanhamento e qualidade nos atendimentos.
Essas informações podem ser compartilhadas sempre que necessário, com total transparência, mediante solicitação do cliente.
